Para Llegar al Origen del Problema, Pregunta 5 Veces Por Qué

Hola!

Bienvenido a una nueva edición de Gestión en Simple, un newsletter semanal con temas, recomendaciones e información útil para quienes se inician en roles de gestión

Resumen de la semana:

• Cómo nuevo líder, frecuentemente debes solucionar problemas complejos que no pertenecen a tu área de especialidad.
• Para resolver un problema complejo, lo primero es entender sus causas y cómo se relacionan las variables que determinan el resultado actual.
• “Los cinco por qué” es una herramienta simple y útil para integrar a tu práctica habitual al momento de analizar problemas de gestión.

1. Tema de la semana: Los 5 Por Qué

Cómo llegar al Origen de los Problemas: Los 5 ¿Por Qué?

2. Cita de la semana

"Para administrar uno debe liderar. Para liderar, uno debe entender el trabajo del que él y su gente son responsables"

W. Edwards Deming

3. Recomendación de la semana

Esta semana te recomiendo revisar la página del Instituto Dr. W. Edwards Deming www.deming.org , que aloja abundante material relacionado a la ciencia de resolución de problemas y mejora de la calidad.

Si estás empezando en roles de liderazgo en gestión en salud, W. E. Deming es uno de los autores fundamentales para mejorar procesos y resultados.

¡Que tengas un buen domingo y una excelente semana!

Cristian