Tres Comparaciones para Evaluar Resultados

¡Hola!

Al tomar roles de liderazgo tu opinión respecto a temas de gestión es exigida y escuchada con mayor frecuencia.

Y la calidad de tu opinión importa mucho:

• Buenas opiniones llevan a buenas estrategias y buenos resultados.
• Opiniones pobres llevan a malas estrategias y malos resultados.

Así de simple.

A continuación un tip para ayudarte con este punto...

1. Tema de la semana: Cómo opinar mejor de un resultado de gestión

Esta semana te recomiendo un marco de trabajo breve para opinar con mayor autoridad al momento de abordar un resultado de gestión durante una reunión o sesión de trabajo con tu equipo.

Usualmente, lo primero que hacemos al enfrentar un resultado es intentar concluir si este es favorable o desfavorable. Esto permite orientarnos hacia un plan de mejora (si es desfavorable) o sacar conclusiones de buenas practicas (si es favorable).

Para hacer esto con propiedad te recomiendo comparar tu resultado con estos tres puntos de referencia:

1. La meta o estándar definido.
2. El resultado obtenido en la medición anterior.
3. El resultado obtenido por otras unidades, áreas o instituciones similares

Para detalles y ejemplos revisa el artículo de esta semana:

Tres Comparaciones para Evaluar Resultados

2. Cita de la Semana

“La perspectiva permite el juicio, la comparación, la reflexión”.

Jean Paul Sartre

3. Recomendación de la semana

Esta semana te recomiendo la página del “Institute for Healthcare Improvement” (Instituto para la mejora de la atención de salud) (www.ihi.org).

El IHI (por sus siglas en ingles), se dedica desde hace más de 30 años a promover el uso de diversas metodologías de gestión para mejorar la calidad de las intervenciones sanitarias en todo el mundo.

La página (que tiene versión fácilmente traducible al español con google translate) contiene una infinidad de recursos, herramientas y cursos de gestión; muy atingentes a la practica cotidiana en hospitales, CESFAMs, institutos y organizaciones relacionadas a la atención de salud.

Esta es una de mis recomendaciones “TOP” para quienes vibramos con la gestión. Espero la disfruten.

¡Felices vacaciones a quienes están descansando y éxito a quienes están trabajando

Cristian