Comunicación

Tener Perspectiva, Tres Ideas Acerca del Feedback

5 de octubre de 20232 min de lecturaEdición #15

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En esta edición:

  • La importancia de tener perspectiva y algunas preguntas para considerar
  • Tres ideas para un buen feedback
  • Cita: Mentalidad de Aprendizaje

1. Perspectiva

Algunas personas mantienen la calma ante situaciones que para otros son estresantes.

Y hacen análisis extraordinarios que la mayoría no ve en un principio.

Una de las capacidades que esas personas tienen es…

Perspectiva

Te invito a revisar la siguiente columna breve (2 minutos) con algunas recomendaciones.

Tener Perspectiva

2. Tres ideas para un buen feedback

No hay forma más efectiva de ayudar a alguien en su crecimiento que dar un buen feedback.

Acá tres requisitos clave para que sea efectivo

1. Oportunidad: El valor es inversamente proporcional al tiempo transcurrido entre la situación y el momento del feedback. Mientras antes, mejor.

2. Preparación, por parte de quien lo entrega. Estableciendo un objetivo claro y específico, enmarcando la conversación y definiendo el tono emocional adecuado del diálogo.

3. Humildad, por parte de quien lo recibe. Y apertura para extraer un aprendizaje de cada palabra de quien entrega el feedback.

Si estás en una posición de jefatura o liderazgo y alguien realiza algo bien, díselo y refuérzalo de inmediato.

Y si sientes que algo no funcionó, no dejes pasar tiempo para revisarlo.

3. Cita: Mentalidad de Aprendizaje

“Es imposible para un hombre aprender lo que cree que ya sabe”

Epicteto

Epicteto, filósofo griego de la escuela estoica, nos ilumina con un concepto simple y potente a la vez: Para incorporar nuevo conocimiento, es fundamental estar dispuesto a cuestionar los conocimientos que ya tenemos respecto a un tema.

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